Возврат товара
Возврат производится в течение 14 календарных дней, не считая дня его покупки*
Статья 25 Закона о защите прав потребителей РФ.
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается
Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ
Мужская и женская одежда; одежда из кожи; одежда из меха и шубной овчины;
кожгалантерейные изделия, зонты; обувь кожаная и из кожзаменителя;
30 дней со дня продажи
ВОЗВРАТ ТОВАРА В МЕГА ПАРНАС (Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)
В связи с закрытием магазина FINISTERRE в МЕГА Парнас (г. Санкт-Петербург), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в МЕГА Парнас (г. Санкт-Петербург).
Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».
ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТРК "ФАНТАСТИКА" (г. Нижний Новгород)
В связи с проведением реконструкции магазина lady & gentleman CITY в ТРЦ "Фантастика" (г. Нижний Новгород), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в МЕГА (г. Нижний Новгород).
Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».
Возврат товара в "Парк Хаус Молл" (г. Самара)
В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в "Парк Хаус Молл" (г. Самара), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в СТЦ МЕГА (г. Самара).
Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».
Возврат товара в универмаге "МОЛОДЁЖНЫЙ"
В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в универмаге "Молодёжный" (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине Casual Day in lady & gentleman CITY в ТРЦ "Океания" (г. Москва).
Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».
Возврат товара в тц "СЕМЁНОВСКИЙ"
В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТЦ "Семёновский" (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в ТЦ "Первомайский" (г. Москва).
Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».
Возврат товара в ТРЦ "Пятая Авеню"
В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТРЦ "Пятая Авеню" (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в ТЦ "Метрополис" (г. Москва).
Адрес ТЦ уточняйте в разделе «Магазины»ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТРК "КОСМОПОРТ" (г. Самара)
В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТРК "Космопорт" (г. Самара), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в СТЦ МЕГА (г. Самара).
Адрес ТЦ уточняйте в разделе «Магазины»