X
Интернет-магазин Бренды Магазины Новости и акции Лояльность Информация Вакансии Для инвесторов
ПОЛУЧАЙТЕ ЗАКАЗЫ ТЕПЕРЬ И В ПУНКТАХ ВЫДАЧИ IML!

Возврат товара

Возврат производится в течение 14 календарных дней, не считая дня его покупки*

Статья 25 Закона о защите прав потребителей РФ.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается

Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

Мужская и женская одежда; одежда из кожи; одежда из меха и шубной овчины;

кожгалантерейные изделия, зонты; обувь кожаная и из кожзаменителя;

30 дней со дня продажи

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЦ "ПЕРВОМАЙСКИЙ" (Г. МОСКВА)

В связи с временным закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТЦ "Первомайский" (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в ТЦ "Охотный ряд" (г. Москва)

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЦ "МЕТРОПОЛИС" (Г. МОСКВА)

В связи с закрытием магазина Emporio Armani в ТЦ "Метрополис" (г. Москва) возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине
lady & gentleman CITY в ТЦ "Метрополис" (г. Москва)

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТРЦ "РИО" ДМИТРОВКА (Г. МОСКВА)

В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТРЦ "РИО" Дмитровка (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в ТРЦ "Весна" (г. Москва)

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

ВОЗВРАТ ТОВАРА В МЕГА ПАРНАС (Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

В связи с закрытием магазина FINISTERRE в МЕГА Парнас (г. Санкт-Петербург), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в МЕГА Парнас (г. Санкт-Петербург).

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в "Парк Хаус Молл" (г. Самара)

В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в "Парк Хаус Молл" (г. Самара), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в СТЦ МЕГА (г. Самара).

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в универмаге "МОЛОДЁЖНЫЙ"

В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в универмаге "Молодёжный" (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине Casual Day in lady & gentleman CITY в ТРЦ "Океания" (г. Москва).

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в тц "СЕМЁНОВСКИЙ"

В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТЦ "Семёновский" (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в ТЦ "Первомайский" (г. Москва).

Адрес ТРЦ уточняйте в разделе «Магазины».

Возврат товара в ТРЦ "Пятая Авеню"

В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТРЦ "Пятая Авеню" (г. Москва), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в ТЦ "Метрополис" (г. Москва).

Адрес ТЦ уточняйте в разделе «Магазины»

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТРК "КОСМОПОРТ" (г. Самара)

В связи с закрытием магазина lady & gentleman CITY в ТРК "Космопорт" (г. Самара), возврат товара, купленного в этом магазине, можно осуществить в магазине lady & gentleman CITY в СТЦ МЕГА (г. Самара).

Адрес ТЦ уточняйте в разделе «Магазины»